Hotel ABC

Beim Abendessen liegt die Abendpost bei Ihnen bereits am Tisch. Diese dürfen Sie natürlich gerne mitnehmen. Sie finden dort das Abendessen für den nächsten Tag und verschiedene Tipps, um einen gelungenen Urlaubstag zu gestalten.

Wir bitten Sie, Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr freizugeben.
Bitte bringen Sie bei Ihrem Check-Out Ihre Schlüsselkarten mit an die Rezeption.

Wir würden uns freuen, wenn Sie den Bewertungsbogen ausfüllen würden und diesen einfach an der Rezeption abgeben.
Nur Sie als unser Gast können unser Haus am besten beurteilen. Wir sind auf Ihre positive Kritik und Verbesserungsvorschläge angewiesen. Vielen Dank für Ihre Unterstützung!

Sollten Sie ein elektronisches Gerät mit ausländischem Stecker haben, können Sie gerne leihweise einen Adapter von uns bekommen. 

Sollten Sie allergikerfreundliche Bettdecken und Kissen bevorzugen, geben Sie uns bitte Bescheid. Gerne erfüllen wir Ihnen Ihre Wünsche auch in diesem Bereich. 

An Ihrem Anreisetag finden Sie Abends, auf Ihrem zugewiesenen Tisch, Ihren Meldeschein.
Wir bitten Sie, den Meldeschein vollständig auszufüllen, zu unterschreiben und dem Servicepersonal zu übergeben oder an der Rezeption abzugeben. 
Ihre Gästekarte legen wir dann gerne für Sie auf Ihren zugewiesenen Tisch.
 

Die Zimmer sind ab 15:00 Uhr bezugsfertig.

Sofern Sie Gutscheine haben, bitten wir Sie, diese am besten gleich bei der Anreise an der Rezeption abzugeben. Am Abreisetag kann der Gutschein nicht mehr angerechnet werden.

• Ärztlicher Bereitschaftsdienst
  An den Wochenenden können Sie unter der Telefonnummer 01805-191212 oder 116117 die Bereitschaftsärzte erfragen. An normalen Wochentagen wenden Sie sich bitte an unseren Hausarzt MUDr. Jiří Rebenda in Mauth, Tel.: 08557-96030 (Annathaler Str. 2 94151 Mauth).
  Fachärzte können auch an der Rezeption erfragt werden.
  
  
• Zahnarzt
  Bayerwaldzahn MVZ GmbH in Mauth, Tel.: 08557-91091
  Annathaler Str. 2
  94151 Mauth
  
  
• Kinder und Jugendarzt
  Dr. Nagel, Tel.: 08551-9142220
  Passauer Str. 9
  94078 Freyung
  
  
• HNO-Arzt
  Dr. Stömmer, Tel.: 08551-398
  Bahnhofstr. 24
  94078 Freyung
  
  
• Tierarzt
  Dr. Markert, Tel.: 08551-398
  Stadtplatz 11
  94078 Freyung
  
  
• Tierklinik
  Klinik Kurzeichet, Tel.: 08502-1388
  Kleingern 51a
  94081 Fürstenzell
  
  
• Krankenhaus
  Das nächstgelegene Krankenhaus ist in Freyung, Tel.: 08551-9770.
  Krankenhausstr. 6
  94078 Freyung
  
  
• Apotheken
  Im 7 km entfernten Mauth finden Sie die Lusen-Apotheke, Tel.: 08557-91061.
  Am Goldenen Steig 1
  94151 Mauth
  An den Wochenenden erkundigen wir uns gerne für Sie nach der aktuellen Bereitschaftsapotheke im Landkreis.

Eine Tankstelle der Firma Geißinger befindet sich in Mauth. Dort haben Sie zudem in der Werkstatt die Möglichkeit, Reparaturen an Ihrem Auto durchführen zu lassen, falls dies notwendig wird. (Tel.: 08557-448, Freyunger Str. 11 in 94151 Mauth). Die Reparaturwerkstätten aller Hersteller können Sie gerne an unserer Rezeption erfragen.

Gerne halten wir für Sie bzw. Ihr Baby nachfolgende Sachen bereit:

- Babybett
- Hochstuhl
- Flaschenwärmer
- Wasserkocher
- Babyphone

Die Leihbademäntel finden Sie bereits auf Ihrem Zimmer. Weitere Größen erhalten Sie an der Rezeption. Bitte hinterlassen Sie den Bademantel bei Abreise auf Ihrem Zimmer.

Sollten Sie Ihre Badeschuhe vergessen haben, können Sie uns gerne an der Rezeption ansprechen.

Ihre Badetasche finden Sie bereits auf Ihrem Zimmer. Bitte hinterlassen Sie die Badetasche bei Abreise auf Ihrem Zimmer.
Genre können Sie die Tasche an der Rezeption käuflich erwerben.

Sollten Sie in Ihrem Bad einen Hocker benötigen, teilen Sie uns dies mit. Gerne stellen wir Ihnen einen zur Verfügung.

Sollten Sie Bargeld benötigen, befindet sich der nächste EC–Automat in Mauth.
Eine Raiffeisenbank (Giesekestr. 11) sowie eine Sparkasse (Annathaler Str. 2) sind in Mauth vorhanden.  In Freyung finden Sie ebenfalls eine Raiffeisenbank (Langgasse 1) und eine Sparkasse (Passauer Str. 8). Alle anderen Institute finden Sie in Passau.

Gerne können Sie die Rezeption oder die Zimmerdamen ansprechen, wenn Sie Allergikerbettwäsche, verschiedene Kissen oder eine Zusatzdecke wünschen.
Oder möchten Sie außertourlich oder täglich die Bettwäsche gewechselt haben? Auch diesen Wunsch erfüllen wir Ihnen liebend gern.

Unser Freizeitraum befindet sich im Erdgeschoss des Wellnessbereichs.
Gegen Gebühr finden Sie dort:

• Billard
• Dart

Gerne organisieren wir Blumen nach Ihren Wünschen. Bestellungen, die noch am selben Tag geliefert werden sollen, können wir leider nicht anbieten. Für Bestellungen für den nächsten Tag bitten wie Sie diese bis 12:00 Uhr mitzuteilen. Um Blumen für das Wochenende zu bestellen, bitten wir Sie, Ihre Bestellung bis spätestens Donnerstag, 12:00 Uhr, bei uns aufzugeben.

Aktuell können wir Ihnen nicht von Haus aus ein Bügelbrett und Bügeleisen zur Verfügung stellen.
Bei Bedarf sprechen Sie bitte mit uns.

Einen Hosenbügler stellen wir Ihnen gerne auf Wunsch zur Verfügung.

Gerne können wir Ihre Wäsche zur Chemischen- oder Trockenreinigung bringen.
Diese wird je nach Kleidungsstück und Aufwendung mindestens 3 Tage benötigen.

Die Reinigung selber wird von der Firma Texstyle in Freyung übernommen.

Preise bewegen sich je nach Kleidungsstück und Aufwand zwischen ca. 10,- bis 40,- Euro.

Ab Herbst 2024 können Sie Ihr E-Auto an einem unserer hauseigenen Ladesäulen laden.
Alternativ steht in der Ortsmitte (ca. 500m vom Hotel entfernt) eine E-Auto Ladestation, die Sie ebenfalls gerne nutzen können.

E-Bikes können Sie gerne bei uns im Hotel aufladen.

Sprechen Sie uns einfach für weitere Informationen an.

Den nächsten EC – Automaten (Sparkasse oder Raifeisenbank) finden Sie in Mauth (ca. 7 km).

Der Haupteingang sowie die Nebeneingänge sind täglich von 7:30 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet. Außerhalb dieser Zeiten können Sie die Tür mit Ihrer Zimmerkarte am Sensor beim Türgriff öffnen. Die Eingänge zu Ihrer Sicherheit videoüberwacht.

In Mitterfirmiansreut haben Sie die Möglichkeit, in einem kleinen Supermarkt einzukaufen (Mo-Sa. 06:30-10:00 Uhr, Schmelzler Str. 34). Eine größere Auswahl an Geschäften finden Sie in Freyung, z.B. Landfuxx Moser. Ein beliebtes Modegeschäft namens „Garhammer“ befindet sich in dem netten Ort Waldkirchen und falls Sie etwas für Ihre Fellnase besorgen möchten, können Sie dies ebenfalls im Fressnapf in Waldkirchen.

Unsere ¾-Verwöhn-Pension besteht aus einem
Frühstücksbüffet von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr,
einem Nachmittagsbüffet von 13:00 Uhr bis 16:00 Uhr,
sowie einem Kuchenbüffet von 13:00 Uhr bis 16:30 Uhr.
Zum Abendessen können Sie beginnend zwischen 18:00 und 19:30 Uhr an Ihrem zugewiesenen Tisch Platz nehmen. Gerne beköstigen wir Sie mit wechselnden Themenbüffets.

Vegetarisch, Vegan und Unverträglichkeiten:

Wir verwöhnen Sie täglich mit wechselnden Themenbüffets. Hier finden Sie auch immer eine vegetarische Auswahl.
Eine vegane Verpflegung bieten wir jedoch nicht an.

Bei Unverträglichkeiten (z.B. Lactose und Gluten) können wir Ihnen gerne gluten- und lactosefreie Produkte zur Verfügung stellen und somit auf Ihre Unverträglichkeit eingehen.

Da wir ausschließlich frisch kochen und somit relativ flexibel sind, dürfen Sie uns gerne auf weitere Unverträglichkeiten ansprechen.
Allergien oder Unverträglichkeiten bitten wir Sie, uns im Vorfeld mitzuteilen, damit wir uns auf Ihren Aufenthalt bestmöglich vorbereiten können.

Damit Sie auch im Urlaub die Möglichkeit haben, Ihrem Trainingsprogramm nachzugehen, steht Ihnen kostenfrei ein neuer Fitnessraum im Gebäude des Wellnessbereiches zur Verfügung. Vorfinden tun Sie dort ein Laufband, ein Crosstrainer, ein Fahrrad und Hanteln.
Der Raum ist geöffnet zwischen 07:30 und 21:30 Uhr.  

Gerne machen wir Ihnen von Ihren Unterlagen Fotokopien und scannen sie Ihnen ein. Sprechen Sie uns gerne an derr Rezeption an.

Bitte an der Rezeption abgeben oder bei Verlust eines Gegenstandes an der Rezeption melden.

Wenn Sie eine Gepäckaufbewahrung wünschen, sprechen Sie uns bitte an. Wir haben hierfür einen separaten Gepäckaufbewahrungsraum.

Die meisten unserer Zimmer sind mit dem Aufzug anfahrbar. Auf Wunsch bieten wir Ihnen aber auch gerne einen Gepäckservice an, den Sie bitte an der Rezeption anfordern. Gerne stehen Ihnen kleine Kofferwägen an der Rezeption bereit.

Gerne buchen wir Getränke und Nebenleistungen direkt auf Ihre Zimmer.
Wir bitten Sie, den Restaurantbeleg jeden Abend im Restaurant oder der Hotelbar zu unterschreiben. Geben Sie hierzu einfach dem Servicepersonal Bescheid, bevor Sie abends auf Ihr Zimmer gehen. Sollten Sie eigene Getränke mitbringen, bitten wir Sie, diese nicht in den öffentlichen Räumen zu verzehren.

Direkt von unserem Haus aus gibt es zwei Möglichkeiten, bei einer Wanderung den Hund in kleinen Seen baden zu lassen:
Zum einen der Weg zur Bärenbachklause (ca. 2km bis zum Gewässer), die sich am Ausläufer des großen Almbergs befindet und zum anderen der Weg zur Hammerklause (ca. 6km bis zum Gewässer). Diese liegt zwischen Hinterfirmiansreut und Finsterau.
Wir geben Ihnen an der Rezeption gerne Auskunft über den Wegverlauf.

Verschenken Sie eine kleine Freude in Form eines Hunderesort-Waldeck-Geschenkgutscheins, z. B. einen Wertgutschein für Wellnessanwendungen oder für einen Urlaubsaufenthalt.

Sofern Sie Gutscheine haben, bitten wir Sie, diese am besten gleich bei der Anreise an der Rezeption abzugeben. Beim Check-Out kann der Gutschein nicht mehr angerechnet werden.

Wenn Sie Ihre Handtücher während Ihres Aufenthalts gewechselt haben möchten, können Sie Ihre gebrauchten in die Waldeck-Tasche geben und mit der Wäscheklammer, auf der Ihre Zimmernummer steht, bis 13:00 Uhr außen an die Tür Ihres Zimmers hängen. Die Zimmerdamen werden diese durch frische Handtücher ersetzen.

Hunde sind bei uns herzlich willkommen.
Gerne haben wir die wichtigsten Informationen für Sie zusammengefasst.

Auch zu den Mahlzeiten dürfen die Hunde gerne mit ins Restaurant.
Wir bitten Sie allerdings, die Hunde beim Weihnachts- und Silvesterbuffet nicht mitzunehmen.

Gerne bieten wir Ihnen in den Sommermonaten einen eingezäunten Hundeauslauf auf unserem Grundstück an.
Aufgrund der Schneemenge in den Wintermonaten ist dieser dann nur bedingt nutzbar.

Gerne bieten wir Ihnen Hundebetreuung oder einen Gassi-Service an.

Unsere Hundeschule rund um Herrn Josef Hellinger kümmert sich sowohl liebevoll um die Ausbildung und den Spaß während Ihres Urlaubs, als auch um die Betreuung Ihrer Fellnase wenn Sie etwas vorhaben.
Natürlich werden sich die Trainer:innen mit der gleichen Hingabe und Begeisterung auch um Ihre Fellnase sorgen.

Auf Anfrage zubuchbar:
20 Minuten Gassi-Service 25,00 Euro
60 Minuten Hundebetreuung 40,00 Euro

Gerne stellen wir Ihnen kostenfrei Körbchen sowie Näpfe für Ihren Vierbeiner im Zimmer bereit. Sie haben die Möglichkeit, zwischen verschiedenen Größen zu wählen, um die am besten passende für Ihre Fellnase zu erhalten.

Ein Lebensmittelgeschäft, in dem Sie auch Hundefutter kaufen können, befindet sich im Ort (Schmelzler Str. 34). Als kleiner Hinweis: nah & gut Landshuter hat in der Regel lediglich am frühen Vormittag (06:30-10:00 Uhr) geöffnet.
In Freyung finden Sie Landfuxx Moser, der ebenfalls Tierbedarf anbietet.
Des Weiteren finden Sie eine Fressnapf-Filiale in Waldkirchen (ca. 30km, Bahnholzstr. 38 in 94065 Waldkirchen).

Zum Austreten der Hunde bitten wir Sie, die Wälder zu nutzen. Bitte lassen Sie Ihren Hund nicht auf die Wiesen um unser Haus machen, da diese zum einen zum Spielen von Kindern genutzt werden können und zum anderen Futterwiesen sind.

Ebenso lassen Sie bitte die Hinterlassenschaften Ihrer Hunde nicht neben den Straßen und Wegen liegen, sondern nehmen Sie sie in diesen Fällen auf. Das erhöht allgemein die Akzeptanz von Hunden in der Gesellschaft. Bitte entsorgen Sie die Hundekotbeutel nicht in öffentlichen Mülltonnen.
Auf dem Hotelgelände gibt es entsprechende Möglichkeiten zur Entsorgung.
Auf Ihrem Zimmer haben wir einen Spender mit Hundekotbeuteln vorbereitet, den Sie gerne nutzen und dann auch mit nach Hause nehmen können.

An der Hundehalle befindet sich der Treffpunkt für das Hunde-Wochenprogramm und die Hunde-Workshops.
Die Tür der Halle können Sie mit Ihrer Schlüsselkarte öffnen.
Sie dürfen auch gerne außerhalb der Trainings mit dem Hundetrainer-Team die Halle auf eigene Gefahr nutzen. Wir bitten Sie darum, Ihre Hunde bitte nicht mit den Agility-Geräten zu überfordern und nichts selbstständig neu auszuprobieren.
Falls Sie die Halle abends nutzen möchten, geben Sie uns bitte Bescheid, damit wir Ihnen das Licht einschalten können.

Gerne bieten wir Ihnen, zusätzlich zu unserem Wochen- und Workshop-Programm, die Möglichkeit individuelle Einzeltrainingsstunden bei unseren Hundetrainer:innen hinzuzubuchen.
Unsere Hundeschule rund um Herrn Josef Hellinger kümmert sich liebevoll um die Ausbildung Ihrer Fellnase und auch der Spaß während Ihres Urlaubes kommt hierbei nicht zu kurz.
Zusätzlich können Sie so manche Tipps und Tricks auch für Ihren Alltag gut nutzen.

Auf Anfrage zubuchbar:
1 Stunde Einzeltraining 60,00 Euro

Direkt von unserem Haus kommen Sie in die Gassirunden und die ersten Wanderwege, von denen Sie schier unendlich weit gehen können. Wanderkarten finden Sie in der Infomappe auf Ihrem Zimmer.
Gerne geben wir Ihnen an der Rezeption Auskunft über die verschiedenen Wandermöglichkeiten.

Grundsätzlich gibt es von unserer Seite aus nichts Zusätzliches zu beachten. Gerne planen wir Ihren Tisch in diesem Fall etwas abseits ein, damit es alle Beteiligten etwas entspannter haben. Es kann dennoch sein, dass es für die Hündin stressiger wird, wenn Sie Kontakt mit anderen Hunden hat. Wir selbst können jedoch nichts dagegen unternehmen. Auch kann es unter Umständen vorkommen, dass läufige Hündinnen sowie rüpelhafte Hunde, bei vom Haus gestellten Aktivitäten, ausgeschlossen werden können, sollten diese eine zu große Ablenkung darstellen.

Sollten Sie einen Teil Ihrer Hygieneartikel vergessen haben, wenden Sie sich bitte an die Rezeption, wir haben eine Auswahl der am häufigsten nachgefragten Artikel vorrätig.

Auf Ihrem Zimmer haben Sie in Ihrer Infomappe unter anderem die Beschreibungen der Rundwege ums Haus herum, eine Wanderkarte und eine Übersicht unserer angebotenen Massage- und Wellnessangebote. An der Rezeption halten wir für Sie kostenloses Informationsmaterial für Ihre Ausflüge bereit. Des Weiteren haben wir eine Wand mit Vorschlägen neben dem schwarzen Brett beim Haupteingang.

Zu unseren Inklusivleistungen gehören unsere ¾-Verwöhn-Pension bestehend aus einem Frühstücksbuffet, einem Imbiss- und Kuchenbuffet am Mittag/Nachmittag sowie Themenbüffets am Abend. Gerne dürfen Sie sich in unserem Restaurant an unserer Kaffee- und Teestation bedienen.  Die inklusive Nutzung unseres Wellnessbereiches umfasst einen Infinity-Pool, eine Dampf- und Infrarotsauna sowie eine Finnische Sauna. Des Weiteren können Sie sich in unserem Fitnessraum sportlich betätigen. Das Wochenprogramm rund um den Hund ist im Preis enthalten.

Hinweis: Anwendungen bei unseren Masseurinnen und die Hundeworkshops sowie Einzelstunden bei unseren Hundetrainer:innen sind kostenpflichtig.

Änderungen der Inklusivleistungen sind jederzeit möglich.

Im öffentlichen Bereich des ganzen Hauses bieten wir Ihnen ein Wlan-Netzwerk, in das Sie sich kostenlos einloggen können.

Sie können sich ebenfalls in den Zimmern ins Haus-Netz einwählen.
Den QR-Code für den WLAN-Zugang finden Sie sowohl an der Rezeption als auch am schwarzen Brett beim Haupteingang.

(Wir weisen jedoch hiermit ausdrücklich darauf hin, dass illegale Downloads und strafrechtliche Handlungen unzulässig sind und Schadensersatzansprüche nach sich ziehen können.)

Sollten Sie Fragen zu Internet, Telefonie oder Computerproblemen haben, wenden Sie sich an uns. So weit wie möglich, helfen wir Ihnen gerne weiter. Wenn Sie Ersatzteile benötigen oder Reparaturen an Ihrem Gerät durchgeführt werden müssen, wenden Sie sich bitte an die Fachfirma Schraml IT unter Tel. 08551 914980. Die Firma befindet sich in der Grafenauer Str. 7 in 94078 Freyung.

Sollten Ihre Kinder mal nichts Passendes auf der Pensionskarte finden, sprechen Sie einfach mit uns. Wir helfen auch gerne bei den Wünschen unserer kleinen Gäste weiter – danke!

Sonntagsmessen können Sie in der Katholischen Kirche in Mittefirmiansreut und in der Evangelischen Kirche in Freyung besuchen. Gern erkundigen wir uns wegen den jeweiligen Uhrzeiten, fragen Sie einfach nach.

Sollten Sie zusätzliche Kissen benötigen, halten wir eine Auswahl an verschiedenen Kissen für Sie bereit.
Zur möglichen Auswahl stehen z.B. 40x40cm, 40x80cm, 60x80cm, 80x80cm mit wenig oder viel Füllung sowie Nackenkissen.

Unsere Kosmetikangebote sind in den Kernzeiten von 09:00 bis 18:00 Uhr buchbar. Weitere Termine klären wir gerne auf Anfrage ab. Das derzeitige Behandlungsprogramm bestehend aus Massagen, Kosmetikanwendungen und Bädern finden Sie in einer Mappe in Ihrem Zimmer und auf unserer Homepage. Sie können auch direkt an der Rezeption die Übersicht unserer Leistungen einsehen und einen Termin für Ihre Wunschanwendung vereinbaren.

Wir sind bestrebt, Ihnen alle Wünsche zu erfüllen und suchen immer nach Verbesserungen.
Sofern Sie Anregungen haben, würden wir uns freuen, wenn Sie uns diese mitteilen!

Zusätzlich bitten wir Sie ganz herzlich, dass Sie uns kurz vor Ihrer Abreise ein paar Minuten Zeit schenken und den Beurteilungsbogen ausfüllen.
Sie können diesen dann an der Rezeption abgeben.

Sollten Sie Ihr Ladegerät vergessen haben, bieten wir Ihnen gerne leihweise für die gängigen Geräte eine Ersatzmöglichkeit an.
In zwei unserer Restaurant-Stuben finden Sie zusätzlich kostenfreie Handyladestationen, die sowohl mit Apple- als auch mit USB-C-Steckern ausgestattet sind. Sie können aber auch ihr eigenes Ladekabel benutzen. Diese sind abschließbar und eignen sich unter anderem prima, um die Essenszeit für einen Ladevorgang zu nutzen.

Die Langlaufloipe beginnt direkt am Haus. Der Einstieg befindet sich oberhalb des Hauses. Links führt sie über den Lift Richtung Philippsreut und Bischofsreut und rechts rund um den Alzenberg sowie nach Hinterfirmiansreut und Finsterau. Die Loipen werden täglich gespurt.

Gerne können Sie sich einen Laptop oder Tablet an der Rezeption ausleihen.

Ab Winter 2024 wird Ihnen ebenfalls ein eigener Computerraum zur Verfügung stehen, welchen Sie sich gerne Stündlich anmieten können.

Sie dürfen Ihre Hunde außerhalb der Ortschaft auch unangeleint führen. Allerdings sollte Ihr Hund auf Ihr Wort hören, da wir relativ viel Wild haben und Ihr Hund immer irgendeine Fährte überqueren wird.

Auch im Haus besteht kein Leinenzwang, allerdings sollte auch bei uns im Haus Ihr Hund immer in Sichtweite und unter Ihrer Kontrolle sein.
Wir empfehlen Ihnen Ihre Fellnase(n) in den öffentlichen Bereichen des Hotels, wie z.B. das Restaurant, an der Leine zu führen.

Wir wechseln Ihnen auch gerne während Ihres Aufenthaltes die Matratze, falls Ihnen diese zu weich oder zu hart ist. Wir haben zwei verschiedene Härtegrade im Haus.  Zusätzlich können wir Ihnen auch gerne einen Matratzentopper anbieten.
Sprechen Sie uns an der Rezeption oder unsere Zimmerdamen an.

Unsere Maxi-Bar finden Sie im Plauderraum im EG des Wellnessbereichs, diese ist 24 Stunden zugänglich.

Hier finden Sie eine Auswahl an verschiedenen Getränken sowie Snacks.

Die nächste Minigolfanlage finden Sie im am Eingang des KurErlebnisparkes BÄREAL von Grafenau (Osteingang BÄREAL KurErlebnispark – Parkplatz Volksfestplatz). Die 18 Bahnen laden in den Sommermonaten zu einem Ausflug voller Spielvergnügen ein. Dort finden Sie auch einen Billardtisch vor. In Uli`s Cafe & Biergarten haben Sie die Möglichkeit, sich mit einer Kleinigkeit zu stärken.

Leider sind die Mobilfunknetze bei uns nur schwach zu empfangen. Sie können aber in Ihrem Handy über den Menüpunkt "Manuelle Netzwahl" Ihr Home-Netz einstellen. Sollten Sie über ein ausländisches Netz telefonieren wollen, müssen Sie die Vorwahl 0049 für Deutschland verwenden. Achtung - die Gebühren sind dann meistens recht teuer!

Gerne stehen Ihnen auf dem Zimmer ein Bio- und ein Restmülleimer zur Verfügung.
Dosen und anderer Recyclingmüll können Sie gerne an der Rezeption oder bei den Zimmerdamen abgeben.
Einen Gelben Sack oder Gelbe Tonne gibt es in unserem Landkreis nicht, unser Müll wird fachgerecht getrennt und zum Recyclinghof gefahren.

Wenn Sie die Nachtlichter benutzen möchten, erklären wir Ihnen, bei Bedarf, gerne die Funktion.

Wir bitten Sie, aus Rücksichtsnahme auf andere Gäste besonders auf den Fluren sowie dem Eingangs- und Ausgangsbereich ab 22:00 Uhr Lärm zu vermeiden.
Vielen Dank!

Durch den Gesetzesbeschluss der Landesregierung ist das Rauchen in sämtlichen öffentlich zugänglichen Räumlichkeiten nicht mehr erlaubt.
Auf unserer überdachten Terrasse, der Sonnenterrasse, im Garten und am Ein- und Ausgang sowie den Zimmerbalkonen ist Ihnen das Rauchen gestattet.
Das Rauchen in den Zimmern ist nicht gestattet.

Unser Restaurant ist täglich ab 8:00 Uhr morgens geöffnet.
Wir heißen Sie auch in unserer Bar herzlich willkommen und sind für Sie da, solange Gäste in unserer Bar verweilen - spätestens bis 01:00 Uhr.

In Mitterfirmiansreut gibt es eine Bushaltestelle, deren Name im Netz „Mitterfirmiansreut Skizentrum“ lautet. Sie liegt in der Schmelzler Straße an der Zentralkasse.
Eine Auskunft über die gewünschte Strecke erhalten Sie unter www.frgmobil.de.

In Freyung gibt es einen Bahnhof, wo allerdings nicht jeden Tag eine Bahn fährt. Somit ist der nächste Bahnhof in Passau.

Unsere Parkplätze stehen allen Gästen zur Verfügung. Der separate Parkplatz oberhalb des Hauses steht den Lofts sowie den Erdhäusern zur Verfügung. Reservierungen sind nicht möglich. Gerne finden Sie direkt am Haupteingang zwei Be-/ und Entladeplätze.

Sollten Sie sich auch im Urlaub wiegen wollen, bieten wir Ihnen in der Massageabteilung eine Waage zur Nutzung an.

Die Ausgangspost wird bei uns täglich (außer am Sonntag) abgeholt. Wenn Sie Ihre Post bei uns abgeben, geben wir sie dem Postboten mit unserer Post mit. Gerne können Sie an der Rezeption die passende Briefmarke erwerben. Alternativ gibt es im Ort neben dem Edeka-Markt einen Briefkasten, der täglich geleert wird.

Eine gute Auswahl schöner Postkarten finden Sie an unserer Rezeption.
Außerdem erhalten Sie dort auch alle gängigen Briefmarken für Briefe, Karten und Pakete.

Gerne können Sie sich zusätzlich zu unserem Wellnessangebot eine Privat SPA-Wohnung hinzubuchen.

Diese steht Ihnen je nach Verfügbarkeit im Hotel zur Verfügung.

Halbtags-Privat-Spa von 19.00 bis 0.00 Uhr, für 2 Personen 200,- Euro
Ganztags-Privat-Spa von 11.00 bis 0.00 Uhr für 2 Personen 280,- Euro

Beinhaltet hierbei ist eine eigene Finnische Sauna sowie eine Whirlwanne und eine Flasche Champagner.

Bitte Fragen Sie Verfügbarkeiten an der Rezeption an.

Informationen zu allen interessanten Radwegen erhalten Sie an der Rezeption.

Durch den Gesetzesbeschluss der Landesregierung ist das Rauchen in sämtlichen öffentlichen Bereichen nicht mehr erlaubt.

Selbstverständlich können Sie auf der überdachten Terrasse, der Sonnenterrasse, im Garten, am Ein- und Ausgang und auf den Zimmerbalkonen rauchen.
Das Rauchen in den Zimmern ist nicht gestattet.

Grundsätzlich dürfen Sie Ihren Hund überall mit hinnehmen.
Ausgenommen ist lediglich der Wellnessbereich. In den Vorraum des Wellnessbereiches, wo auch Getränke zur Verfügung stehen, dürfen Sie Ihre Fellnase gerne mitnehmen.
Auch zu den Mahlzeiten dürfen die Hunde mit ins Restaurant.

Einen Regenschirm befindet sich auf Ihrem Zimmer, sodass Sie auf schlechtes Wetter vorbereitet sind.

Unser Kollege in Winkelbrunn hat eine kleine Reitanlage und bietet Reitmöglichkeiten sowohl für Kinder (ab 2 Jahre) als auch für Erwachsene sowie Schlitten- und Kutschenfahrten an, gerne auch für Anfänger.
(Familie Sammer, Tel.: 08551-1487)

Unser Restaurant ist täglich ab 08:00 Uhr geöffnet.
Wir heißen Sie auch in unserer Bar herzlich willkommen und sind für Sie da, solange Gäste in unserer Bar verweilen - spätestens bis 01:00 Uhr.

Auch zu den Mahlzeiten dürfen die Hunde mit ins Restaurant.

Unsere Rezeption (Telefonnummer intern 83) ist von 7:00 Uhr früh bis 23:00 Uhr für Sie da.
Sollten wir gerade unterwegs sein oder Gäste zum Zimmer begleiten, können Sie sich auch im Restaurant an unser Personal wenden. Außerhalb der Rezeptionszeiten erreichen Sie uns in Notfällen unter den internen Telefonnummern 72 oder 73.

Gerne bringen wir Ihnen Ihre Speisen- oder Getränkebestellungen auch auf Ihr Zimmer. Unser Angebot entnehmen Sie bitte den Frühstücks-, Speisen- und Getränkekarten.
Getränke bringen wir Ihnen zwischen 7:00 und 23:00 Uhr. (Bestellungen am Vortag für den Zeitraum 7:00-10:00, oder bis 2 Std. vorher.)
Speisen zwischen 7:00 und 23:00 Uhr. (Bestellungen am Vortag für den Zeitraum 7:00-12:00, oder bis 4 Std. vorher.)

Die Aufschläge für den Roomservice betragen:

• Für das Frühstück 10,00 Euro je Pers. im Zimmer
• Für Speisen 10,00 Euro je Pers. im Zimmer
• Für Getränke 10,00 Euro je angefangenem Service-Tablett

Direkt am Haus beginnt der Alzenberg-Rundweg mit einer Länge von 5 Kilometern, der sich ideal als Wandereinstieg eignet. Außerdem können Sie auch den Rundweg nach Vorderfirmiansreut (ca. 7 km), den Rundweg nach Hinterfirmiansreut (ca. 6 km) oder den Weg nach Philippsreut (hin und zurück ca. 13 km) gehen.
In Ihrer Infomappe auf dem Zimmer finden Sie hierzu Informationen. Wir helfen Ihnen aber auch gerne bei der Wahl Ihres Weges!

Sie können Ihre Wertgegenstände im Zimmersafe einschließen.
Zum Schließen des Safes müssen Sie an der Scharnier-Innenseite der Tür auf den Knopf drücken. Daraufhin erfolgt ein Signal, nach dem Sie Ihren individuellen Code eingeben können. Diesen bestätigen Sie mit "B" oder „#“. Danach geben Sie den Code bitte nochmals ein, bestätigen ihn mit "B" oder „#“ und können nun den Safe schließen. Zum weiteren Öffnen und Schließen des Safes jeweils den Code eingeben und mit "B" oder „#“ bestätigen.

Oder Sie geben Ihre Wertsachen an der Rezeption zum Deponieren im zentralen Safe ab.

Ihre Schlüsselkarte schließt sowohl Ihre Zimmertür als auch den Haupteingang, den Nebeneingang sowie den Hundeeingang und unsere Indoor-Agility-Halle.
Der Wellnessbereich ist während der Öffnungszeiten frei zugänglich.
Wir bitten Sie, Ihre Zimmerkarte bei der Abreise an der Rezeption abzugeben.

Da wir in den Wintermonaten normalerweise mit viel Schnee rechnen, stehen zum Freischaufeln der Autos immer Schneeschaufeln am Eingang.

Gerne können Sie diese Schaufeln nutzen. Wir bitten Sie aber, die Schaufeln wieder zurückzustellen, da umgefallene oder eingeschneite Schaufeln meistens vom Schneepflug nach dem Überfahren gefunden werden und diese dann nicht mehr genutzt werden können.

Unser Schwimmbad ist täglich zwischen 07:30 Uhr und 21:30 Uhr geöffnet und hat eine Wassertemperatur von 32 Grad.
Kinder bis 14 Jahre bitten wir darum, sich nur zwischen 10:00 und 18:00 Uhr im Schwimmbad aufzuhalten.

Die Saunalandschaft ist von 13:00 bis 21:30 Uhr geöffnet sowie vor 13:00 Uhr jederzeit auf Anfrage.
Die Saunalandschaft ist für Kinder ab 14 Jahre in Begleitung von einem Erwachsenen zugänglich.
Bis circa 30 Minuten vor Ihrem Besuch, können Sie die Damen des Wellnessbereiches um das Einschalten bitten – so lange dauert ungefähr das Aufheizen der Sauna.

Wir wünschen Ihnen einen erholsamen Aufenthalt in unserem neuen Wellnessbereich!

Gerne fahren wir Sie jederzeit zum Bahnhof oder in die nächste Stadt. Kostenbeispiele pro Fahrt: Freyung 50,00 Euro, Waldkirchen 65,00 Euro, Passau 140,00 Euro, Flughafen München 250,00 Euro.
Wir bitten Sie um eine frühzeitige Anfrage, damit wir Ihnen den Service gewährleisten können.

Wenn Sie vom oberen Eingang zum Waldrand hochgehen, kommen Sie direkt von unserem Haus zum ersten Lift (Kleiner Almberg) und auch vom Lift durch die Waldschneise direkt wieder zum Haus zurück.

Die Skiliftkarten bekommen Sie an der Zentralkasse in der Ortsmitte.

Unsere beiden Skiräume befinden sich beim Nebeneingang sowie beim oberen Hundeeingang und sind jeweils mit Skihaltern und Skischuhtrocknern ausgestattet.
Die Skiraumtüren sind tagsüber so eingestellt, dass sie sich durch Gegendrücken öffnen lassen. Sollten Sie in der Nacht von außen an die Ski kommen wollen, brauchen Sie die Schlüsselkarte.

Eine Auswahl an Spielen können Sie sich auf Wunsch gerne kostenfrei an unserer Rezeption ausleihen.

Im Winter dürfen Sie sich Schneeschuhe und Stöcke sowie Schlitten kostenfrei an der Rezeption leihen.
Langlaufski und Alpin-Ski können Sie direkt im Ort mieten. Weitere Infos hierzu bekommen Sie gerne an der Rezeption.

Nachfolgend finden Sie unsere generellen Stornobedingungen:

Ab 6 Monate vor Reiseantritt ist eine Anzahlungsrechnung in Höhe von 20% zu zahlen, die auch bei einer Stornierung bis 6 Wochen vor Reiseantritt als Stornierungsgebühr bei uns im Hotel bleibt.

Von 6 Wochen bis 1 Tag vor Reiseantritt, haben wir das Recht bis zu 70% des Reisepreises als Stornierungsgebühr zu berechnen (die 20% Anzahlung werden dabei angerechnet), abzüglich der Zeiten die wir weitervermieten können.

Ab Reiseantritt, oder während des Aufenthalts sind wir berechtigt 100%, abzüglich der Verpflegungsaufwendungen und abzüglich der Zeiten die wir weitervermieten können, zu berechnen.

Taxi Stadler, Tel.: 08551-910220

Um nach außen zu telefonieren, wählen Sie bitte die 0 für das Amt vor. Die internen Zimmer-Telefonnummern entsprechen den Zimmer-Nummern.

Weitere interne Nummern:

Telefonnummer der Gemeinde und des Tourismusamtes 08550 9219525

Notrufnummern:
(Um extern telefonieren zu können, müssen Sie immer die 0 vorwählen.)

Jedes unserer Zimmer verfügt über ein Telefon. Die Bedienung und die internen Nummern finden Sie unter Zimmer-Telefon.

Eine Minute kostet:
Ins deutsche Festnetz 0,15 Euro,
ins deutsche Mobilfunk-Netz 0,40 Euro,
nach Österreich oder in die Schweiz 1,00 Euro,
ins restliche Ausland 2,50 Euro.

Das Telefonieren innerhalb des Hotels ist kostenfrei mit dem Telefon auf Ihrem Zimmer.

Auf Wunsch organisieren wir für Sie sämtliche Tickets für Theater, Fußballspiele oder Kinovorstellungen (pro Ticketbuchung 6,00 Euro).

Wir weisen jedem Gast einen festen Tisch in einer unserer Stuben für seinen kompletten Aufenthalt zu.
In der Bar sowie auf unserer Terrasse haben Sie freie Platzwahl.

Spezielle Wanderungen, Veranstaltungen oder Ausflüge werden am schwarzen Brett beim Haupteingang ausgehangen oder fragen Sie an der Rezeption nach.

An der Rezeption erhalten Sie unsere aktuelle Wanderkarte für 9,99 Euro. Sollten Sie die Karte nicht mit nach Hause nehmen wollen, können Sie die gleiche Karte auch leihweise nutzen. Ansonsten haben wir auch einen großen Ordner mit Wander- und Ausflugstipps für Sie an der Rezeption für Sie bereitgestellt. Auch in Ihrer Infomappe auf dem Zimmer finden Sie eine Wanderkarte.

Für einen persönlichen Weckdienst informieren Sie uns bitte am Vorabend über die gewünschte Zeit. Ansonsten hat unser Radiowecker in Ihrem Zimmer auch eine Weckfunktion.

Unsere Massageangebote sind an allen Tagen in den Kernzeiten von 09:00 bis 18:00 Uhr buchbar. Weitere Termine klären wir gerne auf Anfrage ab.
Wir bieten eine umfangreiche Wellnesspalette über verschiedene Teilmassagen und klassische Anwendungen an. Das derzeit mögliche Behandlungsprogramm finden Sie auf unserer Homepage und in Ihrer Infomappe oder fragen Sie gerne an der Rezeption nach.

Wir übernehmen keine Haftung für Ihre Wertgegenstände! Sie können sie aber bei uns an der Rezeption im allgemeinen Safe deponieren.

Eine Übersicht des Wochenprogramms (für Mensch & Hund) sowie der Workshops finden Sie am Schwarzen Brett am Haupteingang sowie auf unserer Homepage.
An der Rezeption finden Sie vormittags die Programmpunkte des heutigen Tages und ab mittags für den nächsten Tag. Dort können Sie sich auch für die kostenpflichtigen Workshops anmelden.
Der Treffpunkt für das Hunde-Wochenprogramm sowie die Hunde-Workshops befindet sich am Eingang der Indoor-Hundehalle.

Gerne können Sie eine kuschelige Wolldecke an der Rezeption abholen, sollte Ihnen z.B. nachts kalt sein. Bitte geben Sie die Decke am Ende Ihres Aufenthalts wieder an der Rezeption ab. Alternativ können Sie auch gerne eine Decke käuflich erwerben.

Die Rechnung kann am Abreisetag ab 8:00 Uhr bezahlt werden. Die Bezahlung kann in Bar, mit EC-Karte oder Kreditkarte erfolgen. Wir akzeptieren keine American Express Karte.

Sofern Sie Gutscheine haben, bitten wir Sie, diese am besten gleich bei der Anreise an der Rezeption abzugeben. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir am Abreistag beim Check-Out keine Gutscheine verrechnen können.

An der Rezeption steht Ihnen die aktuelle Tageszeitung zur Verfügung.

Damit Sie wissen, wer Ihr Zimmer betritt und mehr ungestörte Zeit genießen können, haben wir uns entschlossen, auf eine Intervallreinigung umzustellen.
Gerne teilen wir Ihnen Ihre Termine bei Ihrer Anreise mit. Sie finden sie auch auf dem Zettel, der an Ihrer Stofftasche hängt.
Natürlich werden wir aber dafür sorgen, dass Sie während Ihres Aufenthaltes alles haben, was Sie brauchen und bieten auf Wunsch gerne weitere terminierte Zimmerreinigungen an.

Gerne stellen wir Ihnen auf Wunsch auch zusätzlich ein Kinder- oder Babybett auf.